Punto muuuy negativo para Vueling 20 de Marzo de 2007
Publicado por Laura Lacalle en la categoría: Déjame que te cuente1 comentario
Yo, la gran acérrima fan y defensora de Vueling tengo una gran queja con respecto a su gestión.
Hace unos días tenía que comprarme un billete de avión y tenía dos opciones. La primera con Iberia a 86 € y la segunda con Vueling a 92 €. A pesar de que el horario era mejor el de Iberia, opté por Vueling para que me diesen puntos y porque les recompenso por su puntualidad.
La desagradable sorpresa llegó en el momento de efectuar el pago que decía que si pagabas con Visa o con Master Card te cobraban 4.50 € de comisión.
¿Sabéis a qué se debe tal hecho? A que hace un mes Vueling sacó su propia Visa y para que la gente se la saque ponen comisiones a todas las demás. Increible, pero cierto!!!
¿Qué han conseguido con esto? Que me saque el billete de Iberia, ya que la diferencia con la comisión ya era de más de 10 € y si encima el horario que me proponía Iberia era mejor…
Una advertencia a los directivos de Vueling: estáis a punto de perder a una de vuestras mejores clientas.